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BlackBerry® Desktop Software

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robpier
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Registered: ‎02-07-2013
My Device: Torch 9860

blackberry desktop software non vede profilo outlook 2013

BlackBerry Desktop Software, ver. 7.1.0.37 del 13/12/2012 (pacchetto 39)
BalckBerry Torch 9860, ver. soft. 7.1 pacchetto 2061

Outlook 2013 di Office Home and Business 2013 64 bit (installato da aggiornamento Office 2010 64 bit)

Windows 8 64 bit

Premetto che fino a ieri, prima dell'aggiornamento da Office 2010 a Office 2013, tutto andava regolarmente.

Con l'aggiornamento il Desktop Software di Rim non riconosce più Outlook 2013 come programma di posta predefinito (nonostante che sia come tale impostato sia in Outlook che in pannello di controllo di Windows).

Nel tentativo di impostazioni della sincronizzazione non consente di selezionare il Profilo Outlook in quanto mostra la lista profili come vuota.

Il profilo di Outlook è unico "Outlook", e presente nella visualizzazione in pannello di controllo per le impostazioni Outlook.

Si è già tentato il "ripara" della installazione di Office, con "cambia" dall'Installa (come anche citato su altre discussioni in merito a errori simili però con altre versioni di abbinamento)

Si è già disinstallato e ri installato Desktop Software di Rim.

Come dichiarazione esplicita la versione di dicembre 7.1 di desktop cita fino alla versione Outlook 2010, davo però scontato che trattandosi di una interoperabilità su aspetti che pensavo standardizzati fosse trasparente.

Altro messaggio di errore riconduceva alla mancata attivazione di "Redemption".

Dopo alcune ricerche sembrerebbe più un problema di Desktop che di sistema Office.

Vi è qualche modo, anche operando sul registro di sistema, di riallineare il tutto ?

 

Si sa se verrà in futuro mantenuto il supporto di sincronizzazione con Outlook sia in BlackBerry Desktop Software che in BlackBerry Link ?

Grazie

Saluti

Roberto Pierini

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