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BlackBerry® OS Smartphones

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mje
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My Device: 8520
My Carrier: Telecom Personal Argentina

Blackberry Protect

Descargo la aplicación BLACKBERRY PROTECT (Versión 1.0.10.25) desde mi Blackberry App World instalado en mi equipo, la misma INFORMA QUE ES COMPATIBLE CON BB 8520 y DISPONIBLE EN ARGENTINA; se instala correctamente, acepta la ID de mi cuenta, hace el respaldo de los datos que yo mismo configuro y funciona correctamente en la terminal, pero.... el problema está cuando ingreso a http://protect.blackberry.com y accedo a mi cuenta. Todas las opciones están inaccesibles y además de ello me informa que no hay ningún dispositivo asociado a la cuenta, que no hay respaldos realizados (aunque en el equipo informa que ha sido realizado correctamente dando los datos del servidor y demas), en fin, TODOS LOS MENUES INACCESIBLES. Ahora bien, mi pregunta es a que se debe este problema y cual es la solución al mismo. A la espera de una respuesta que solucione lo anteriormente mencionado, saludo muy atte.