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BlackBerry® OS Smartphones

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My Carrier: telcel

no se envian mis mensajes ni puedo realizar llamadas

hola espero y me puedan ayudar lo que pasa es que el viernes descargue blackberry desktop para actualizar la version de software a la 7.1 y me pedia un codigo y yo puse el que tiene mi celular pero no lo acepto y lo intente varias veces y despues la pantalla de mi celular se puso en blanco con una barrita pequeña y empezo a cargar pero muy lento hasta que se completo pude ingresar pero ya no tenia ni mis contactos ni mis fotos ni apps ni nada se borro todo y ya empece de nuevo. pero lo malo es que al tratar de hacer llamadas me da un tono que antes no se escuchaba y me aparece un globo que dice el numero no esta disponible compruebe el numero e intentelo de nuevo. y asi con todos los contactos que tengo. en cuanto a los mensajes pareciera que todo esta normal porque cuando le doy enviar me aparece la palomita de realizado o enviado pero ya hice pruebas con otro numero y varios amigos y no reciben mis mensajes pero ami si me llegan los mensajes de cualquier numero esta raro espero me puedan ayudar a resolver esto.
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Hall of Famer III
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Re: no se envian mis mensajes ni puedo realizar llamadas

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