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BlackBerry® Z10

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Não consigo Recarregar o sistema no Z10

Na atualização do sistema, estava fazendo via wifi e depois de inciar o processo e ficar a noite toda travado de manha tirei a bateria e ai começou o pesadelo.

 

agora aparece o simbolo de celular na tela + simbolo usb + PC

 

ja tentei recarregar via Blackberry Link e via Internet Explorer e aparece uma mensagem que "não há black berry device software atualizações disponivel"

 

alguém sabe como proceder para recarregar o sistema novamente?

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My System update, was doing via wifi and then start the process and get stuck all night in the morning I took the battery and there the nightmare began.

now appears the symbol mobile + usb + PC

already tried reloading by Blackberry Link and Internet Explorer, and a message at the end that "no black berry device software updates available"

anyone know how to reintall the system again?